satysfakcja

Publikacje

• Artykuł Is patient satisfaction the key to promote compliance in health care sector? / Katarzyna Krot, Iga Rudawska. // Economics & Sociology. 2019, Vol. 12 No. 3, s.291-299 DOI: 10.14254/2071-789X.2019/12-3/19 2019
• Artykuł Satisfaction with life scale analyses among healthy people, people with noncommunicable diseases and people with disabilities / Elena Bendíková, Dagmar Nemček, Petra Kurková, Wioletta Lubkowska, Bożena Mroczek. // Family Medicine & Primary Care Review. 2018, vol. 20 no. 3, s.210-213 DOI: 10.5114/fmpcr.2018.76917 2018
• Artykuł Patients' trust in physiciants as an antecedent of satisfaction with medical services / Katarzyna Krot, Iga Rudawska. // Economics & Sociology. 2017, vol. 10 no. 2, s.11-20 DOI: 10.14254/2071-789X.2017/10-2/15 2017
• Artykuł Lojalność i satysfakcja klientów jako czynniki sukcesu oraz narzędzia budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw bankowych na rynku finansowym / Monika Pettersen-Sobczyk. // Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia. 2015, nr 74 t. 2, s.619-629 DOI: 10.18276/frfu.2015.74/2-54 2015
• Rozdział Rola segmentu kreatywnego w rozwoju miast i regionów / Sylwia Bąkowska. - // W: Megamiasta przyszłości : szansa czy zagrożenie rozwoju / redakcja naukowa Jerzy Kleer, Zbigniew Strzelecki.. - Warszawa : Komitet Prognoz "Polska 2000 Plus" przy Prezydium PAN, 2015 2015
• Artykuł Syntetyczny model motywacji prospołecznych na przykładzie wolontariatu / Zdzisław Kroplewski, Małgorzata M.Kulik, Magdalena Rydzewska, Roman Szałachowski, Małgorzata Szcześniak, Celina Timoszyk-Tomczak. // Psychologia Wychowawcza. 2015, T. 49 nr 7, s.45-61 DOI: 10.5604/00332860.1161569 2015
• Artykuł Wybrane determinanty satysfakcji z pracy i efektywności pracowników w branży hotelarskiej / Aleksandra Grobelna, Marta Sidorkiewicz, Anna Tokarz-Kocik. // Folia Turistica. 2015, nr 35, s.25-44 2015
• Artykuł Rola komunikacji w zarządzaniu satysfakcją klienta-obywatela / Agnieszka Smalec. // Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. 2014, nr 355, s.119-128 2014
• Rozdział Satysfakcja, zaufanie i zaangażowanie segment kreatywnego w rozwoju miasta / Sylwia Bąkowska. - // W: Miasto - nauka, sztuka, gospodarka / red. K.Sadowy. - Warszawa : Biblioteka Res Publiki Nowej, 2014 2014
• Artykuł Wykorzystanie modeli ze zmiennymi porządkowymi w badaniach satysfakcji klienta / Krzysztof Błoński, Ewa Putek-Szeląg. // Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie = Cracow Review of Economics and Management. 2013, nr 909, s.39-47 2013

Lista słów kluczowych