jakość

Publikacje

• Artykuł Blockchain-Based Certification : Enhancing Transparency and Trust in Higher Education / Krzysztof Saja, Adam Stecyk. // European Research Studies Journal. 2023, T.26 z.3, s.363-380 DOI: 10.35808/ersj/3219 2023
• Artykuł Criteria for the quality of the effects of waste management targets in 2015-2017 in the countries of the European Union / Łukasz Kuźmiński, Jarosław Jaworski, Paweł Miązek, Andrzej Gawlik, Agnieszka Jakubowska, Agnieszka Łopatka, Tomasz Norek. // Journal of Sustainable Development of Transport and Logistics. 2023, , s.6-22 DOI: 10.14254/jsdtl.2023.8-2.1 2023
• Książka Poszerzamy horyzonty. T. 34 / redakcja naukowa Małgorzata Bogusz, Agnieszka Piotrowska-Puchała, Monika Wojcieszak, Michał Mrozek. - Słupsk : Mateusz Weiland Network Solutions, 2022 2022
• Książka Kreatywność i jakość w organizacji w aspekcie budowania wartości dla klienta / Justyna Majchrzak-Lepczyk, Joanna Rosak-Szyrocka, Aneta Sokół. - Warszawa : CeDeWu, 2021 2021
• Artykuł Metadata standards and practical guidelines for specimen and DNA curation when building barcode reference libraries for aquatic life / Frédéric Rimet, Eva Aylagas, Angel Borja, Agnès Bouchez, Alexis Canino, Christian Chauvin, Teofana Chonova, Fedor Ciampor Jr, Filipe O. Costa, Benoit J. D. Ferrari, Romain Gastineau, Chloé Goulon, Muriel Gugger, Maria Holzmann, Regine Jahn, Maria Kahlert, Wolf-Henning Kusber, Christophe Laplace-Treyture, Florian Leese, Frederik Leliaert, David G. Mann, Frédéric Marchand, Vona Méléder, Jan Pawlowski, Serena Rasconi, Sinziana Rivera, Rodolphe Rougerie, Magali Schweizer, Rosa Trobajo, Valentin Vasselon, Régis Vivien, Alexander Weigand, Andrzej Witkowski, Jonas Zimmermann, Torbjørn Ekrem. // Metabarcoding and Metagenomics. 2021, vol. 5, s.17-33 DOI: 10.3897/mbmg.5.58056 2021
• Artykuł Pomiar jakości usług hotelarskich z zastosowaniem metody SERVQUAL / Daria Emilia Wrukowska. // Firma i Rynek : FiR : zeszyty naukowe Zachodniopomorskiej Szkoły Biznesu. 2019, nr 1 (55), s.121-132 2019
• Artykuł Assessment of blended learning mechanisms and models / Adam Stecyk. // European Journal of Service Management. 2018, vol. 27/1 no. 3, s.299-305 DOI: 10.18276/ejsm.2018.27/1-38 2018
• Artykuł Quality of hotel services : selected issues / Daniel Szostak. // European Journal of Service Management. 2018, vol. 28/2 no. 4, s.479-484 DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/2-57 2018
• Artykuł Teaching quality in blended learning mode / Adam Stecyk. // European Journal of Service Management. 2018, vol. 25 1, s.297-302 DOI: 10.18276/ejsm.2018.25-36 2018
• Książka Zasoby niematerialne w rozwoju kreatywności : kultura, kreatywnośc, innowacyjność, wiedza, jakość / Małgorzata Brojak-Trzeskowska, Irena Figurska, Joanna Rosak-Szyrocka, Aneta Sokół ; Politechnika Częstochowska, Uniwersytet Szczeciński, Pomorska Akademia w Słupsku. - Szczecin : volumina.pl Daniel Krzanowski, 2018 2018
• Artykuł Doskonalenie jakości usług edukacyjnych w strukturalnych, funkcjonalnych i społecznych obszarach szkolnictwa wyższego / Adam Stecyk. // Przegląd Nauk Ekonomicznych = Economic Sciences Review. 2017, nr 27, s.227-239 2017
• Artykuł Jakość systemów podatkowych a ich wydajność fiskalna / Adam Adamczyk, Sławomir Franek. // Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia. 2017, nr 3 (87) cz 2, s.7-15 DOI: 10.18276/frfu.2017.87/2-01 2017
• Książka Doskonalenie jakości usług edukacyjnych w szkolnictwie wyższym : podejście metodyczne / Adam Stecyk. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2016 2016
• Artykuł Jakość stron internetowych dotyczących gier komputerowych / Agnieszka Szewczyk. // Zeszyty Naukowe. Studia Informatica / Uniwersytet Szczeciński. 2016, nr 1 (39), s.121-135 DOI: 10.18276/si.2016.39-11 2016
• Książka Metodyka pomiaru jakości usług / Aleksander Panasiuk, Monika Dobska, Wiesław Urban. - Warszawa : Texter Sp.z o.o, 2016 2016
• Rozdział Modele zachowań w instytucjach finansowych w aspekcie logistycznej obsługi klienta / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Wybrane zagadnienia logistyki stosowanej Tom III / red. M.Karkula, K.Majewska. - Kraków : Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie, 2016 2016
• Rozdział Analiza zakresu, dostępności, jakości i efektywności stacjonarnej opieki zdrowotnej w ujęciu regionalnym / Iga Rudawska, Monika Wikińska. - // W: Problemy gospodarki międzynarodowej, krajowej i regionalnej / redakcja naukowa Janusz Korol. - Toruń : Wydawnictwo Adam Marszałek, 2015 2015
• Artykuł Certyfikacja jakości, jako metoda redukcji kosztów / Beata Sadowska. // Controlling. 2015, nr 39, s.50-54 2015
• Rozdział Development of educational organizations in light of the civilization challenges / Adam Stecyk. - // W: 15th EBES Conference - Lisbon : proceeding CD : Lisbon, Portugal, January 8-10, 2015 - Lisbon : EBES, cop, 2015 2015
• Rozdział Jakość usług e-learningowych w szkolnictwie wyższym / Adam Stecyk. - // W: Wykorzystanie technologii teleinformatycznych w ekonomii i zarządzaniu : praca zbiorowa / pod red. Adama Stecyka ; [autorzy: Piotr Adamczewski, Edward Jakubowski, Ireneusz Miciuła, Adam Stecyk, Jarosław Wagner, Agnieszka Zalewska-Bochenko, Anna Maria Janiak]. - Warszawa : Texter, 2015 2015
• Artykuł Jakość usług i metody jej pomiaru / Urszula Chrąchol, Kamila Peszko. // Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu. 2015, nr 37, s.33-44 2015
• Rozdział Logistyczna obsługa klienta a standardy obsługi w instytucjach finansowych / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Innowacje w logistyce : współczesne i przyszłościowe trendy rozwoju / red. nauk M.Stajniak, A.Koliński.. - Radom : Instytut Naukowo-Wydawniczy "Spatium", 2015 2015
• Artykuł Poziom oczekiwań i percepcji jakości usług serwisowo-naprawczych kobiet i mężczyzn w autoryzowanych serwisach samochodowych / Anna Bielawa. // Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania / Uniwersytet Szczeciński. 2015, nr 39 t. 1, s.127-138 DOI: 10.18276/sip.2015.39/1-11 2015
• Rozdział Quality costs in banking sector / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Young scientists review / ed. S.Hittmar et al.. - Zilina : Faculty of Management Science and Informatics, University of Zilina, 2015 2015
• Rozdział Relacje z interesariuszami jako nośnik jakości w przedsiębiorstwie / Małgorzata Smolska. - // W: Funkcjonowanie i doskonalenie zarządzania : aspekty społeczne / pod redakcją naukową Urszuli Balon i Tadeusza Sikory ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Katedra Zarządzania Jakością.. - Kraków : Wydawnictwo Naukowe PTTŻ, 2015 2015
• Rozdział Rozwój podmiotów edukacyjnych w świetle wyzwań cywilizacyjnych / Adam Stecyk. - // W: Podmioty, środowiska i obszary edukacyjne : wyzwania i zagrożenia połowy XXI wieku. 3 / Natasza Starik, Teresa Węglarz (redakcja naukowa).. - Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bezpieczeństwa, 2015 2015
• Artykuł Strategies and models of quality standards in banks / Katarzyna Szopik-Depczyńska. // Reports on Economics and Finance. 2015, vol. 1 no. 1, s.157-165 DOI: 10.12988/ref.2015.51217 2015
• Rozdział The role of employees in quality management in commercial banks / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Sborník příspěvků z mezinárodní vědecké konference : MMK 2014, Mezinárodní Masarykova konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky, 15.-19. prosince 2014. R. 5 - Hradec Králové : Magnanimitas, 2015 2015
• Artykuł Zarządzanie jakością usług a działalność przedsiębiorstw sektora bankowego / Katarzyna Szopik-Depczyńska. // Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania / Uniwersytet Szczeciński. 2015, nr 39 t. 1, s.79-90 DOI: 10.18276/sip.2015.39/1-07 2015
• Artykuł Jakość obsługi klienta na przykładzie usług opieki zdrowotnej / Iga Rudawska. // Marketing i Rynek. 2014, r. 21 nr 8, s.638-642 2014
• Artykuł Motywowanie pracowników w procesie zarządzania jakością usług serwisowo-naprawczych w autoryzowanych serwisach samochodowych / Anna Bielawa. // Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania / Uniwersytet Szczeciński. 2014, nr 38 t. 1, s.97-112 2014
• Artykuł Realizacja podejścia projakościowego w procesie zarządzania jakością usług / Anna Bielawa. // Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia. 2014, nr 67, s.543-554 2014
• Rozdział Syrenie Stawy w Szczecinie : porównanie jakości wód w okresie zimowy m i wiosennym w latach 1994-1995, 1999-2000,2006-2007 i 2014 / Gorzysław Poleszczuk, Wawrzyniec Wawrzyniak, Tymoteusz Miller, Małgorzata Tokarz, Andżelika Gasperowicz, Damian Adamczyk. - // W: Pogranicze bezpieczeństwa człowieka : monografia / red. nauk. Wawrzyniec Wawrzyniak, Tadeusz E. Zaborowski.. - Gorzów Wielkopolski ; Poznań : Instytut Badań i Ekspertyz Naukowych, 2014 DOI: 10.13140/2.1.2179.2006 2014
• Rozdział The specificity of banking services in terms of quality management / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Enterprise in hardship Economics, Managerial and Juridical Perspectives / ed. A D'Amico, G.Moschella.. - Arricia : ARACNE editrice int.le S.r.l, 2014 2014
• Rozdział Wpływ kosztów jakości na rentowność przedsiębiorstw produkcyjnych / Katarzyna Michałowska. - // W: Zarządzanie kosztami przedsiębiorstwa w warunkach ryzyka : aspekty teoretyczne / [Red. nauk. J.Chluska, J.Rubik.]. - Częstochowa : Politechnika Częstochowska, 2014 2014
• Książka Zarządzanie projektami w organizacji / red. nauk. Krzysztof Janasz, Joanna Wiśniewska. - Warszawa : Difin, 2014 2014
• Artykuł Determinanty jakości lokalnego i regionalnego produktu turystycznego / Aleksander Panasiuk. // Handel Wewnętrzny. 2013, nr 5 t. 1, s.136-144 2013
• Artykuł Innowacje i jakość a konkurencyjność organizacji w zmiennym otoczeniu / Joanna Wiśniewska. // Studia Zarządzania i Finansów Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu. 2013, nr 4, s.59-70 2013
• Książka Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Rozdział Innowacje w usługach we współczesnej gospodarce / Joanna Wiśniewska. - // W: Zarządzanie rozwojem współczesnej organizacji : uwarunkowania, innowacje, strategie / oprac. i red. nauk.: Ryszard Borowiecki, Barbara Siuta-Tokarska].. - Kraków : Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 2013 2013
• Rozdział Innowacyjność i jakość : wyzwania współczesnych organizacji / Joanna Wiśniewska. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Rozdział Jakość produktów logistycznych w zarządzaniu kryzysowym / Jan Pilżys. - // W: Zarządzanie logistyczne w sytuacjach kryzysowych : historia, teraźniejszość, przyszłość / red. nauk. Marka Cupryjaka i Jana Pilżysa. - Szczecin : Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe Zapol Dmochowski, Sobczyk, 2013 2013
• Rozdział Podnoszenie poziomu innowacyjności organizacji za pomocą metod i zasad projakościowych / Katarzyna Kozioł-Nadolna. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Artykuł Purchasing process engineering as a factor shaping the quality of service / Łukasz Marzantowicz. // Annals of the University of Oradea. Fascicle of Management and Technological Engineering. 2013, iss. 1, s.197-200 2013
• Rozdział Standardy jakości w bankach / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Rozdział System zarządzania jakością w organizacji i jego certyfikacja / Marian Gołębiowski. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Książka Wartość systemów e-learningowych w podmiotach edukacyjnych / Adam Stecyk. - Warszawa : Difin, 2013 2013
• Rozdział Wprowadzenie / Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Rozdział Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwach usługowych / Anna Bielawa. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013
• Rozdział Zarządzanie projektem innowacyjnym i jakościowym w organizacji / Krzysztof Janasz. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 2013

Lista słów kluczowych