Publikacje ze słowem kluczowym "lojalność"

  1. Lojalność i satysfakcja klientów jako czynniki sukcesu oraz narzędzia budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw bankowych na rynku finansowym / Monika Pettersen-Sobczyk. // Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia. 2015, nr 74 t. 2, s.619-629 DOI: 10.18276/frfu.2015.74/2-54 (WorkId 11073)
  2. The importance of trust and loyalty in financial institutions in financial decision making-process of households / Marta Musiał, Monika Pettersen-Sobczyk. // Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu. 2016, nr 5, s.67-75 DOI: 10.18276/miz.2016.46-07 (WorkId 13484)
w formacie BibTex w formacie RIS w formacie XLSX (wersja podstawowa) w formacie XLSX (wersja rozszerzona)