Emocje a satysfakcja klienta na przykładzie klientów JST
Artykuł
- publikacja nierecenzowana
Tytuł
Emocje a satysfakcja klienta na przykładzie klientów JST
Odpowiedzialność
Krzysztof Błoński
Twórcy
Błoński Krzysztof
( Autor
)
Afiliacja, Pracownik naukowy :
Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania,
Instytut Zarządzania i Marketingu - Katedra Marketingu