Uwarunkowania lojalności, retencji i churnu klientów na przykladzie branży telekomunikacyjnej

Odpowiedzialność

Piotr Sulikowski, Tomasz Zdziebko

Twórcy

Sulikowski Piotr ( Autor )
Zdziebko Tomasz ( Autor )
Afiliacja, Pracownik naukowy : Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, Instytut Informatyki w Zarządzaniu - Katedra Zarządzania i Inżynierii Wiedzy

Gł. język publikacji

Polski

Data publikacji

2015

Objętość

12 (stron).

Szacowana objętość

0,75 (arkuszy wydawniczych)

Adres URL

http://ibrkk.pl/id/243/Numery_archiwalne

Uwaga ogólna

Publikacja dostępna także w wersji elektronicznej.

Cechy publikacji

Dane OpenAccess

Brak szczegółów

Słowa kluczowe

Czasopismo

Handel Wewnętrzny
( ISSN 0438-5403 )
Kraj wydania: Polska
Zeszyt: zeszyt 3
Strony: 273-284