Publikacje ze słowem kluczowym "samorząd terytorialny"

  1. Benchmarking jakości usług organizacji sektora publicznego z zastosowaniem map zadowolenia / Krzysztof Błoński, Bartłomiej Jefmański. - // W: Zarządzanie finansami publicznymi a efektywność / redakcja naukowa Teresa Lubińska, Marcin Będzieszak, Natalia Marska-Dzioba. - Warszawa : Difin, 2015 (WorkId 4039)
  2. Kompozytowy indeks satysfakcji pracowników jednostek samorządu terytorialnego w Polsce / Bartłomiej Jefmański, Krzysztof Błoński. - // W: Zarządzanie jakością w administracji i biznesie / pod redakcją Piotra Celeja, Michała Kaczmarczyka. - Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas", 2016 (WorkId 6908)