jakość obsługi
Słowo kluczowe
- Słowo
- jakość obsługi
- Język
- Polski
- Publikacji
- 2
Publikacje
- Artykuł Wybrane determinanty satysfakcji z pracy i efektywności pracowników w branży hotelarskiej / Aleksandra Grobelna, Marta Sidorkiewicz, Anna Tokarz-Kocik. // Folia Turistica. 2015, nr 35, s.25-44 2015
- Artykuł Rola komunikacji w zarządzaniu satysfakcją klienta-obywatela / Agnieszka Smalec. // Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. 2014, nr 355, s.119-128 2014