Publikacje ze słowem kluczowym "wartość usługi dla klienta"

  1. Wartość usługi dla pasażera w świetle badań użytkowników transportu regionalnego / Elżbieta Załoga, Zuzanna Kłos-Adamkiewicz. // Transport Miejski. 2013, nr 5, s.11-15 (WorkId 8464)