Publikacje ze słowem kluczowym "jakość"

  1. Strategies and models of quality standards in banks / Katarzyna Szopik-Depczyńska. // Reports on Economics and Finance. 2015, vol. 1 no. 1, s.157-165 DOI: 10.12988/ref.2015.51217 (WorkId 11118)
  2. Zarządzanie jakością usług a działalność przedsiębiorstw sektora bankowego / Katarzyna Szopik-Depczyńska. // Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania / Uniwersytet Szczeciński. 2015, nr 39 t. 1, s.79-90 DOI: 10.18276/sip.2015.39/1-07 (WorkId 11683)
  3. Logistyczna obsługa klienta a standardy obsługi w instytucjach finansowych / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Innowacje w logistyce : współczesne i przyszłościowe trendy rozwoju / red. nauk M.Stajniak, A.Koliński.. - Radom : Instytut Naukowo-Wydawniczy "Spatium", 2015 (WorkId 4068)
  4. Modele zachowań w instytucjach finansowych w aspekcie logistycznej obsługi klienta / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Wybrane zagadnienia logistyki stosowanej Tom III / red. M.Karkula, K.Majewska. - Kraków : Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie, 2016 (WorkId 7945)
  5. Quality costs in banking sector / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Young scientists review / ed. S.Hittmar et al.. - Zilina : Faculty of Management Science and Informatics, University of Zilina, 2015 (WorkId 4059)
  6. Standardy jakości w bankach / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami / red. nauk. Joanna Wiśniewska, Krzysztof Janasz. - Warszawa : CeDeWu, 2013 (WorkId 1098)
  7. The role of employees in quality management in commercial banks / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Sborník příspěvků z mezinárodní vědecké konference : MMK 2014, Mezinárodní Masarykova konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky, 15.-19. prosince 2014. R. 5 - Hradec Králové : Magnanimitas, 2015 (WorkId 4061)
  8. The specificity of banking services in terms of quality management / Katarzyna Szopik-Depczyńska. - // W: Enterprise in hardship Economics, Managerial and Juridical Perspectives / ed. A D'Amico, G.Moschella.. - Arricia : ARACNE editrice int.le S.r.l, 2014 (WorkId 2436)
w formacie BibTex w formacie RIS w formacie XLSX (wersja podstawowa) w formacie XLSX (wersja rozszerzona)