Publikacje ze słowem kluczowym "jakość usług"

  1. Servqual jako metoda oceny jakości usług transportowych / Maciej Stajniak, Sylwia Konecka, Katarzyna Szopik-Depczyńska. // Gospodarka Materiałowa & Logistyka. 2017, nr 2, s.25-29 (WorkId 14535)