usługi publiczne

Publikacje

• Artykuł Local Polish self-governments against the challenges created by the risk of non-financial factors (ESG) / Magdalena Zioło, Katarzyna Wójtowicz. // Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing. 2022, , s.179-193 DOI: 10.22630/PEFIM.2022.28.77.23 2022
• Artykuł Development of public services through the implementation of European self-government standards in Ukraine / Aranka Ignasiak-Szulc, Svitlana Kucherenko, Ireneusz Jaźwiński, Viacheslav Riznyk. // European Journal of Service Management. 2018, vol. 28/1 no. 4, s.143-149 DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/1-18 2018
• Artykuł Expenditure on public services in the countries of the European Union : determinants of fiscal policy and public governance / Joanna Stawska, Ireneusz Jaźwiński, Paulo Reis Mourao, Ramona Rupeika-Apoga. // European Journal of Service Management. 2018, vol. 28/2 4, s.429-437 DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/2-51 2018
• Artykuł Miejsce edukacji przyrodniczo-leśnej w sektorze usług na przykładzie działalności Lasów Państwowych / Beata Sadowska, Anna Ankudo-Jankowska, Monika Starosta-Grala. // Ekonomiczne Problemy Usług. 2018, nr 1 (130), s.163-174 DOI: 10.18276/epu.2018.130-16 2018
• Artykuł Social evaluation of public utility services in the downtown residential area old town in Szczecin (Poland) / Katarzyna Towpieko, Natalia Sypion-Dutkowska. // European Journal of Service Management. 2018, vol. 28/2 no. 4, s.505-510 DOI: 10.18276/ejsm.2018.28/2-61 2018
• Rozdział Jakość usług publicznych w powiecie wałeckim w opinii mieszkańców / Krzysztof Błoński. - // W: Pomiar jakości życia na poziomie lokalnym : (na przykładzie powiatu wałeckiego) : praca zbiorowa / pod redakcją Krzysztofa Błońskiego, Augustyny Burlity i Jolanty Witek. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2017 2017
• Artykuł Przywiązanie i zaangażowanie mieszkańców jako czynniki wpływające na poziom satysfakcji klientów z usług jednostek samorządu terytorialnego / Krzysztof Błoński. // Handel Wewnętrzny. 2017, nr 1, s.5-15 2017
• Artykuł Wsparcie teleinformatyczne w realizacji administracyjnych usług publicznych świadczonych podmiotom sektora TSL / Joanna Drobiazgiewicz. // Problemy Transportu i Logistyki. 2016, nr 4, s.149-156 DOI: 10.18276/ptl.2016.36-15 2016
• Artykuł Determinanty rozwoju e-administracji publicznej w Polsce / Agnieszka Tomaszewicz, Jacek Buko. // Ekonomiczne Problemy Usług. 2015, nr 117, s.643-651 2015
• Artykuł Jakość usług publicznych w wybranych krajach Unii Europejskiej / Krzysztof Błoński. // Marketing i Rynek. 2015, r. 22 nr 8, s.41-50 2015
• Rozdział Konsument na rynku usług administracji publicznej / Agnieszka Smalec. - // W: Konsument na rynku usług / redakcja naukowa Grażyna Rosa. - Warszawa : Wydawnictwo C.H.Beck, 2015 2015
• Artykuł Nowe technologie informacyjno-komunikacyjne w świadczeniu administracyjnych usług publicznych / Joanna Drobiazgiewicz. // Problemy Transportu i Logistyki. 2015, nr 30, s.155-165 DOI: 10.18276/ptl.2015.30-12 2015
• Rozdział Współpraca międzygminna narzędziem rozwiązywania problemów w świadczeniu usług publicznych / Beata Skubiak. - // W: Współczesne wyzwania rozwoju gospodarczego : polityka i kreacja potencjału / Red. A.Rutkowska. - Białystok : Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku, 2015 2015
• Rozdział Efektywność form organizacyjnych realizacji wybranych zadań dużych miast w Polsce w kontekście pobierania opłat za usługi / Marcin Będzieszak. - // W: Zarządzanie finansami publicznymi : planowanie wieloletnie, efektywność zadań publicznych, benchmarking / red. nauk. Sławomir Franek, Marcin Będzieszak. - Warszawa : Difin, 2014 2014
• Książka Zarządzanie finansami publicznymi : planowanie wieloletnie, efektywność zadań publicznych, benchmarking / red. nauk. Sławomir Franek, Marcin Będzieszak. - Warszawa : Difin, 2014 2014

Lista słów kluczowych